Política de Privacidade

A Acalanto (denominada neste documento como "nós", "nossa" ou "Acalanto") valoriza a privacidade das pessoas que entram em contato conosco. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você preenche nosso formulário de contato ou solicita informações:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Mensagem e informações que você nos envia

Também podemos coletar dados de navegação de forma agregada e anônima por meio de cookies analíticos (com seu consentimento), como páginas visitadas e tempo de permanência no site.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Responder às suas perguntas e solicitações de contato
• Agendar visitas à residência conforme solicitado
• Enviar informações sobre nossos planos e disponibilidade de vagas, quando solicitado
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Não utilizamos seus dados para marketing não solicitado nem os compartilhamos com terceiros para finalidades comerciais.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você preenche o formulário de contato e concorda com esta política
• Legítimo interesse: para responder adequadamente às suas perguntas e solicitações
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente

4. Retenção dos Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletadas ou conforme exigido por lei. Em geral, dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo em caso de relação contratual ativa.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies. Para informações detalhadas sobre quais cookies usamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:

• Prestadores de serviços tecnológicos (ex: hospedagem do site) que atuam como operadores sob nossas instruções
• Autoridades públicas quando exigido por lei

7. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda acidental ou divulgação indevida. Nosso site utiliza conexão segura (HTTPS) em todas as páginas de contato.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Privacidade de Menores

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique tal situação, entre em contato para que possamos tomar as medidas cabíveis.

10. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos que você leia suas respectivas políticas.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está indicada no início do documento. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site.

12. Contato e Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais é a Acalanto, localizada na Rua das Acácias 248, Jardim Paulista, São Paulo – SP, CEP 01410-001.

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

Caso não seja atendido de forma satisfatória, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.